Rijkswaterstaat

“Als een manager met een leverancier strategisch overleg heeft, dan willen we hem kunnen voeden met gerichte informatie.”

Louis Goorden, Senior Adviseur bij Rijkswaterstaat

Organisatie

Rijkswaterstaat beheert 3.320 km autosnelweg en 1.250 km op en afritten. Om het verkeer in goede banen te leiden bestaat een scala aan Dynamische VerkeersManagementSystemen.

De Data-ICT-Dienst (DID) van Rijkswaterstaat draagt bij dat Rijkswaterstaat zijn kennis en adviesfunctie op het gebied van de infrastructuur in Nederland, waar kan maken. DID adviseert bijvoorbeeld aan de top van Rijkswaterstaat over de toegankelijkheid van overheidsinformatie en hoe Rijkswaterstaat kan inspelen op ICT ontwikkelingen.

Daarnaast zorgt DID er voor dat rijkswaterstaat collega’s kunnen beschikken over betrouwbare informatie en middelen voor hun dagelijks werk.

Onze oplossing

“Met FileLinx kan je informatie bewaren die je voorheen niet kon bewaren. Internetberichten bijvoorbeeld”, zegt Louis Goorden Senior Adviseur bij Rijkswaterstaat. Natuurlijk, je kan wel een digitale map maken op een server met internet publicaties, maar als je de samenhang niet kent met Rijkswaterstaat zaken, dan heb je daar niets aan. In FileLinx relateer je deze berichten aan relevante Rijkswaterstaat projecten en hierop kan ook worden gezocht.”

De Data-ICT-Dienst (DID) van Rijkswaterstaat telt ruim 700 medewerkers. De DID zorgt voor data-inwinning, beheer van data, dataverstrekking, ICT-beheer en ICT-ontwikkeling. De DID is de regisseur van de informatievoorziening van Rijkswaterstaat.

“Wij verzamelden informatie over de markt, dat zijn Potentiële ICT opdrachtnemers van Rijkswaterstaat”, vertelt Louis, “en zochten een oplossing om onze kennis rond deze leveranciers beter inzichtelijk en beschikbaar te maken.”

Louis vervolgt: “Als het om generieke IT gaat dan zijn wij voor leveranciers gewoon een normaal bedrijf met meer dan 10.000 medewerkers. Specifieke IT voor verkeersmanagement stelt andere eisen aan leveranciers. In sommige gevallen moet er zelfs speciaal ontwikkeld worden. Dan is het echt zoeken naar een geschikte leverancier.

Wij verzamelden dus leveranciersinformatie. Daar komt bij dat wij ook informatie van internet wilden bewaren en informatie in verschillende formaten en vormen samen wilden brengen. Toen liepen wij op tegen de bezwaren en beperkingen van een mappenstructuur op een server. Verzamelen en documenteren vanuit een mappenstructuur was onoverzichtelijk en persoonsgebonden, daar kom je niet altijd uit. Het opschonen en bijhouden is ook lastig. E-mail over onderwerpen was bijvoorbeeld niet gestructureerd terug te vinden. Verder waren er onnoemelijk veel spreadsheets, het overzicht raakten we kwijt.”

“Het was duidelijk”, zegt Goorden, “dat wij een Leverancier Informatie Systeem nodig hadden. We wilden voortaan informatie in alle mogelijke vormen kunnen bewaren. En daar kwam bij dat we ook getalsmatige informatie beter wilden beheren en kunnen destilleren uit een systeem.

Van de software die we bekeken hebben is FileLinx het meest een informatiemanagement systeem en een kennismanagement systeem, waar andere pakketten meer alleen een document managementsysteem waren. Die andere pakketten waren niet slecht. Maar wat niet kon, kon ook gewoon niet. Dus ja, van de FileLinx oplossing waren wij veruit het meest gecharmeerd. Dat had met name te maken met flexibiliteit, laagdrempeligheid en ook de manier van zoeken, niet een boomstructuur, maar de Google manier. FileLinx paste ons het beste en uit de presentatie bleek ook dat de mensen achter FileLinx onze problemen het best begrepen hadden.

De eerste groep die het ging gebruiken was de sectie contractmanagement. De afdeling applicatiemanagement, maar ook de mensen van inkoopstrategie willen het nu gaan gebruiken, wat dat betreft enthousiasme genoeg!” merkt Louis op. “De volgende stap is dat we de directie ‘Data’ hiervoor gaan interesseren. De organisatie is erg in beweging en Filelinx beweegt mee.”

Twitter

Wist u dat FileLinx ISO-gecertificeerd is? Lees meer op: https://www.filelinx.com/nieuws/iso-certificering/

29 oktober organiseert @ItrisBV een klantendag vanwege hun 20-jarig bestaan. Als partner mogen wij een webinar geven en meer vertellen over onze inkoop oplossing voor de woningcorporaties. Wij kijken er naar uit! Meer weten over Inkoop+? Kijk dan op http://www.filelinx.com/inkoop

Kent u FileLinx CRM+ al? Met CRM+ beschikt u direct over een intuïtief, snel inzetbaar en volledig gepersonaliseerd CRM-systeem. Meer weten? Kijk op: https://www.filelinx.com/crm/ #CRM

Dat is lekker, bedankt Optitrade!

In de 20 jaar dat FileLinx bestaat, maken al veel bedrijven gebruik van onze software. Benieuwd naar hun ervaringen? Bekijk ze hier: https://www.filelinx.com/klantcases/

Inkoop+ is de oplossing voor het automatiseren van het volledige proces van aanvraag tot betaling. Inclusief het bewaken van de budgetten. Meer info op
https://www.filelinx.com/inkoop/

Service+ is de nieuwste Business Solution van FileLinx. Met Service+ ontzorgen wij uw organisatie in het totale inkoopproces. Laat ons het werk voor u doen! Meer info: https://www.filelinx.com/service/

Weten of Inkoop+ iets voor u is? Download onze brochure op https://www.filelinx.com/inkoop/. Wij denken graag met u mee!

In het software platform FileLinx ontwikkelt u, met of zonder een standaard business solution als basis, zelf applicaties. U heeft alles zelf in de hand. Kijk voor meer informatie op https://www.filelinx.com/

Onze klanten waarderen de service van FileLinx met een 8+! Daar zijn we blij mee! Hoe kunnen wij u helpen?

FileLinx heeft voor KNVB een op maat gemaakt volgsysteem ontwikkeld. De oplossing die de KNVB zocht was zodanig specifiek dat dit niet met standaardsoftware was op te lossen. https://youtu.be/lSriXySxNks

Meer weten over FileShare? Download de brochure op onze website: https://www.filelinx.com/fileshare/

Scroll naar top

In verband met de laatste ontwikkelingen op het gebied van het Coronavirus, volgen wij bij FileLinx het advies van de Rijksoverheid. Wij werken zoveel als mogelijk vanuit huis. Zoals u gewend bent van ons, staan onze klanten centraal en zorgen we juist met deze maatregel voor de continuïteit van onze dienstverlening. De serviceverlening op alle gebieden gaat gewoon door. We hebben een passende manier gevonden om zowel telefonisch, als via e-mail en videoconference alle afspraken na te komen. Het kan in sommige gevallen voorkomen dat het opnemen van de telefoon of beantwoorden van een e-mail toch iets langer duurt dan u van ons gewend bent. Namens het hele team van FileLinx, bedankt voor uw begrip.