Maatregelen coronavirus

Beste ,

In verband met de laatste ontwikkelingen op het gebied van het Coronavirus vinden wij het belangrijk om u te informeren over de voorzorgsmaatregelen die wij genomen hebben om de continuïteit van onze dienstverlening naar onze klanten te kunnen waarborgen. Wij volgen bij FileLinx de adviezen van de Rijksoverheid en het RIVM.

Vanuit huis werken 
Met ingang van afgelopen vrijdag werken onze medewerkers zoveel mogelijk vanuit huis. Wij beschikken over uitstekende faciliteiten om het werken vanuit huis mogelijk te maken. Onze werkprocessen zijn daar reeds op afgestemd.

Support
In onze dienstverlening en support verandert er niets voor u. U kunt gewoon tickets blijven aanmelden via de e-mail op support@filelinx.com of bellen met ons supportnummer +31888503703. Daarnaast zijn uw vaste contactpersonen bij FileLinx gewoon bereikbaar via de e-mail en de mobiele nummers.

Projectwerkzaamheden
Voor alle lopende projecten en supportverzoeken geldt ook dat deze gewoon doorgaan zoals u van ons gewend bent. Wij kunnen alle werkzaamheden remote voor u uitvoeren en onderling werken onze teams op afstand samen om uw project binnen de scope en de planning voor u op te gaan leveren. Alleen overleg en overdracht zal niet op locatie plaatsvinden maar virtueel via Skype, Teams of andere communicatiemiddelen.

Afspraken alleen nog virtueel
Wij stellen de gezondheid en veiligheid van onze medewerkers en relaties voorop. Daarom hebben we besloten om interne en externe overleggen zoveel mogelijk virtueel te houden. Voor reeds gemaakte afspraken nemen wij contact met u op om samen te overleggen wat de beste oplossing is voor het moment.

Zoals u gewend bent van ons staan onze klanten centraal en zorgen we juist met deze maatregel voor de continuïteit van onze dienstverlening. Wij doen er alles aan om de serviceverlening op het niveau te houden zoals u van ons gewend bent.

Heeft u vragen, dan kunt u altijd contact met ons opnemen. Mocht er iets veranderen, dan zullen we u hierover tijdig informeren.
 

Namens het hele team van FileLinx bedankt voor uw begrip.

Twitter

Het beste van drie werelden met DMS+ van FileLinx. Een alternatief voor de cloud opslagdiensten, met de functies van een ECM en écht unieke functionaliteiten. Kijk op: https://www.filelinx.com/dms/

Wist u dat wij aangesloten zijn bij het PEPPOL netwerk? Gemakkelijk e-facturen uitwisselen via een speciaal beveiligd netwerk. Lees meer op: https://www.filelinx.com/nieuws/peppol/

Vijf redenen om te kiezen voor Inkoop+. Lees meer op: https://www.filelinx.com/nieuws/waarom-inkoop/

Wist u dat er in onze Inkoop+ brochure extra informatie staat over de functionaliteiten van deze business solution? Download de brochure hier: https://www.filelinx.com/inkoop/

Vanwege de laatste ontwikkelingen op het gebied van het Coronavirus, volgt FileLinx het advies van de Rijksoverheid. Wij werken zoveel als mogelijk vanuit huis. U zal hiervan weinig tot geen hinder van ondervinden. Bedankt voor uw begrip.

Om uw inkoopproces echt te optimaliseren moet u niet beginnen bij de ontvangst van een factuur, maar bij de behoefte van de gebruiker. Bekijk alles over Inkoop+ op onze website. https://www.filelinx.com/inkoop/

Wij helpen zo’n 400 organisaties met het automatiseren en robotiseren van hun inkoopproces. Dit in combinatie met Factuur+ en Inkoop+. https://www.filelinx.com/factuur/

"Heen en weer lopen met stapeltjes facturen om deze in te boeken in de administratie, is écht verleden tijd!" Marchel de Goeij vertelt hoe automatische factuurverwerking vanuit dit idee is ontstaan. https://www.filelinx.com/nieuws/fxer-aan-het-woord-digidata/

FileLinx heeft ervoor gezorgd dat ProBiblio door middel van DigiData voortaan alle facturen digitaal binnenkrijgt en vastlegt op een efficiënte, eenduidige en gebruiksvriendelijke manier. Lees hun verhaal hier: https://www.filelinx.com/klantcase/probiblio/

Kent u onze business solution Factuur+ al? De beste geavanceerde software op het gebied van automatisch herkennen en verwerken van inkoopfacturen. Lees meer op: https://www.filelinx.com/factuur/ #factuurherkenning #automatisering

Omoda zocht een goed werkend systeem voor factuurherkenning. Zij kwamen bij FileLInx uit. Lees hun verhaal hier: https://www.filelinx.com/klantcase/omoda/

Waar de + achter onze business solutions voor staat? Paul van Wingerde legt het uit!
https://www.filelinx.com/nieuws/fxer-aan-het-woord/

Scroll naar top

In verband met de laatste ontwikkelingen op het gebied van het Coronavirus, volgen wij bij FileLinx het advies van de Rijksoverheid. Wij werken zoveel als mogelijk vanuit huis. Zoals u gewend bent van ons, staan onze klanten centraal en zorgen we juist met deze maatregel voor de continuïteit van onze dienstverlening. De serviceverlening op alle gebieden gaat gewoon door. We hebben een passende manier gevonden om zowel telefonisch, als via e-mail en videoconference alle afspraken na te komen. Het kan in sommige gevallen voorkomen dat het opnemen van de telefoon of beantwoorden van een e-mail toch iets langer duurt dan u van ons gewend bent. Namens het hele team van FileLinx, bedankt voor uw begrip.